Как правило, напрямую выгоднее работать, когда реклама идёт постоянно и в компании есть человек с нужными навыками, а через агентство – когда не хватает рук или опыта на конкретной площадке. Это согласуется с опросом американской ассоциации рекламодателей ANA 2023 года: у 82% опрошенных есть собственное рекламное подразделение, но 92% всё равно пользуются внешними агентствами. Один из вариантов посредника, доступ к рекламным кабинетам через поставщика, описан на странице
https://profit-rental.com/.
Причины обращаться к внешним исполнителям в исследовании названы прямо: у собственной команды не хватает ресурсов или нужных компетенций. Главным плюсом внутреннего подразделения респонденты назвали экономию. Выборка небольшая, 162 ответа, и это члены ANA, поэтому для малого бизнеса цифры служат ориентиром, а не нормой.
По затратам, скорости и поддержке разница выглядит так. Самостоятельно: затраты – зарплата специалиста и инструменты; скорость – зависит от опыта команды; поддержка – справка платформы. Агентство: затраты – вознаграждение по договору; скорость – выше, если процессы отлажены; поддержка – менеджер агентства. Это ориентир для расчёта, а не данные из исследований.
Контроль над доступом не менее важен, чем размер вознаграждения. В Meta агентству можно дать роль рекламодателя: он создаёт и правит объявления, но платёжный метод и доступ других людей не меняет. В Google агентство работает через менеджерский аккаунт, и пользователь с административным доступом к клиентскому аккаунту может в любой момент разорвать эту связь. Кроме того, Meta требует вести каждого клиента через отдельный рекламный аккаунт, и если кабинет принадлежит клиенту, то при смене агентства кабинет и история остаются у него.
Правило выбора: считайте не вознаграждение, а то, что нужно для запуска. Если нужны несколько площадок за короткий срок, а своей команды нет, агентство сэкономит время. Если реклама постоянна, а данные и кабинет должны остаться у компании, разумнее нанять одного специалиста и привлекать подрядчика на пики нагрузки. В договоре фиксируют, кто владеет кабинетом, кто платит платформе, какие отчёты приходят и что происходит при расторжении.
Meta (Facebook, Instagram) признана экстремистской организацией и запрещена в РФ.