Автор идеи: Нелли Федосенко

Кто не приспособится - тот погибнет. Поэтому мы должны говорить "спасибо" кризису, что научил нас действовать в соответствии с потребностями времени.

Вот, к примеру, показательная история отеля "Космос" (http://kosmos-oskol.ru) города Старый Оскол.

Огромная гостиница в 16 этажей, на 67 номеров, построена в 1993 году (почти в советское время, с советской же мебелью и сервисом).

Судя по номерам, их меблировка не менялась уже 20 лет:

Если вы почитаете список того, что полезного есть в номере, то увидите, что в основном это телевизор, холодильник и телефон.

Кондиционеры находятся только в одной трети номеров. И никакого намека на Интернет.

Неудивительно, что к 2011-2012 годам у гостиницы начались большие проблемы с окупаемостью: трудно заполнить такую огромную и малокомфортабельную гостиницу даже в летний сезон (когда мимо проезжают едущие на юг граждане России).

Сначала руководство гостиницы решило отказаться от платы за бронь (что современные гостиницы практикуют уже давно):

С 19 апреля 2012 года гостиница "Космос" стала предлагать номера под офисы и жилье на длительный срок:

С 16 мая 2012 года гостиница начала практиковать почасовую аренду номеров:

Возможно, новые услуги спасут старую гостиницу, если, конечно, она не проиграет в цене и комфорте существующим конкурентам (в Старом Осколе активно сдаются квартиры посуточно по цене в среднем 800 рублей за сутки, и квартиры в долгосрочную аренду по цене 7-10 тысяч рублей в месяц - намного дешевле, чем в гостинице "Космос").

Но в более выгодной ситуации, конечно, оказываются предприниматели, которые предугадывают кризис, а не следуют за ним.

Такие бизнесмены от гостиничного бизнеса уже давно сделали:

- оборудовали свои гостиничные номера новой мебелью, кондиционерами, Интернетом, мини-барами и тапочками;

- проверили все орфографические и синтаксические ошибки на своих сайтах (в отличие от сайта Космоса);

- включились в сети туристических сайтов (например, booking.com - нашей гостиницы Космос там нет).

Но, с другой стороны, сдача номеров под длительное проживание и почасовую оплату - достаточно оригинально для обычной гостиницы и очень актуально для современной городской жизни. Возможно, именно это спасет стареющую и не поспевающую за современными технологиями гостиницу.

(Во многих малых городах гостиницы месяцами стоят пустые, при том что многие местные жители страдают от нехватки квадратных метров. Почему бы не соединить возможности одних и желание других?)

Если ваш бизнес начал скрипеть и кашлять, кивание на мировой кризис и желание дождаться лучших времен вряд ли ему поможет.

Вашему бизнесу поможет либо следование за интересами его клиентов, либо смена клиентуры (перепрофилирование).