Автор идеи: Нелли Федосенко

Каждой новой службе такси, влезающей в этот рынок, становится тесно в конкурентной борьбе за клиента (в одном моем небольшом городе я насчитала не менее 15 служб такси). Они пытаются выделиться: названием, удобным телефоном, ценой, комфортом...

Пора уже начать выделяться специфическими услугами для клиента.

В Татарстане появилось уже женское такси (там проблема: женщины-мусульманки не могут садиться в машину к чужому мужчине).

А у нас в городе сложилась новая потребность - отправить на такси ребенка без сопровождения. Сама очень часто сталкивалась с ситуацией, когда моя младшая дочь отправлялась на другой конец города к двоюродной сестре в гости, засиживалась там допоздна, а обратно на автобусную остановку в темное время суток отправлять ее страшно, и ехать за ней мне было невозможно (дома у меня оставался другой ребенок).

Да масса подобных ситуаций может возникнуть. Взрослые люди сейчас заняты либо зарабатыванием денег, либо просмотром сериалов, поэтому у них не всегда есть время ехать с ребенком в качестве сопровождающего.

Наши женщины со страхом отправляют своих детей на такси в одиночку (все-таки боязно сажать ребенка в машину к небритому усталому мужчине). Чтобы защитить своего ребенка от потенциально опасных мужчин-водителей, мы демонстративно записываем номер машины на глазах у водителя, сообщаем, что ребенка встретят и тут же звоним по мобильнику: "Миша, Олечка сейчас подъедет на такси".

Очень хотелось бы, чтобы существовала официальное детское такси с приветливым чисто выбритым водителем (лучше даже с женщиной-водителем), детским креслом на заднем сиденье, возможно, даже с сопровождающей женщиной-педагогом, которая доведет ребенка до квартиры.

В нашем городе такого еще нет. А вот в Москве и некоторых других крупных городах детское такси уже есть. Например, www.taximechta.ru/children/ , www.detskoetaxi.ru . Можете изучить их сайты и взять на вооружение уже готовые наработки.

Например, одна из представленных служб такси предоставляет даже пакеты услуг: "Поездка к врачу" - отвезти в поликлинику и обратно, "Автоняня" - встретит ребенка у квартиры или у школы, отвезет куда нужно, передаст из рук в руки и даже поможет переодеться.

У нас в городе, кстати, сложилась ситуация, что основная часть населения (и, соответственно, их дети) живет в новом районе, а все элитные школы находятся в старом районе. Пешком дойти нереально (большое расстояние по безлюдной улице-перемычке между двумя районами), на машине неудобно (рабочий день в нашем городе начинается в 8 утра, а школа - в 8.30, ребенку ни к чему приезжать в школу раньше 8 часов). Чем отправлять ребенка в школу на обычном переполненном автобусе, обеспеченным родителям проще отправлять его на ежедневном такси (например, заказав его заранее по расписанию). Соответственно в моем городе можно ввести пакет услуг "Школьное такси" - когда можно будет заранее оплатить ежедневную отправку ребенка в школу в определенное время, да еще со скидкой за оптовый заказ. А сэкономить можно за счет одновременной отправки одной машиной сразу нескольких учеников одной и той же школы (я думаю, им не трудно будет договориться).

Такое детское такси может стоить чуть дороже, чем обычное такси, но за безопасность своих детей люди готовы платить по повышенным тарифам.